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解说ISO9001认证标准的属性、目的和内容
ISO 9001认证的产生、发展和演化的过程。从中可知ISO 9001起源于在合同情况下用于外部质量保证目的的质量保证标准。1994年的ISO9001、ISO9002和ISO 9003三个标准都称之为“质量保证模式”,而本版标准
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-28
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企业推动ISO9001认证的一般步骤
小编按:ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-28
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为什么企业要导入ISO9001质量管理体系
别是:目的、其意、作用。 1、目的 企业导入ISO9001质量管理体系的目的有两个:⑴证实企业的产品或服务具有稳定的能力满足顾客的需求;⑵为了企业后续的发展更有利,企业应当不断的加强产品或服务的质量以及管
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-27
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深圳ISO9001认证加快生产型标准向贸易型标准转变
深圳ISO9001认证加快生产型标准向贸易型标准转变,我国现在有的很多标准是在计划经济体制下制定的,带有浓厚的计划经济色彩,被人们称之为生产型标准。其主要特点:一是标准
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-27
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小型出租汽车企业实施ISO9001认证标准应注意的问题
ISO9001认证对小型出租汽车企业的服务形式比较单一,没有固定的出租、电话定单、站点要车和特殊服务任务,实行沿途扬招的服务形式。 这类企业服务实现过程的管理主要有驾驶员营运服务和营运车辆(包括安全)两
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-07
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ISO9001认证标准中关于顾客投诉的审核
CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南3.8条款指出:“……认证机构应要求获证组织向认证机构提供所有有关投诉的记录和依据质量管理体系标准或其他规范性文件的要求所采取的纠正措施的记录。
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-07
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ISO9001认证执行力问题剖析
最近和一企业的品质经理在聊ISO9001认证过程中的困惑,公司发了大量的人力、物力和精力去推行体系,在推行的前半年公司,确实给了公司一个很大的改善,不管从现场看板及公司的5S管理都有了很大的进步,工厂区域划
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-06
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ISO9001体系之如何制定质量目标
在很多企业推行ISO9001认证过程中都有进行制订质量目标并都有进行分解到各个部门去,而往往都有目标达成的情况,难道我们的目标都是这么容易实现?在制定这个目标的时候我们是否有进行检讨目标本身是否有可操作
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-06
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ISO9000认证时文件资料的控制
ISO9000认证文件资料的控制的内容仔细看一下的内容: 1. 文件发布前是否经核准? 2. 适当时候有无评审更新文件? 3. 文件更新是否再次经批准? 4. 所有质量管理文件是否登录列管? 5. 文件分
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-23
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管理层在ISO9001认证审核时注意什么
管理层在ISO9001认证管理层要做到以下的内容: 1. 有无建立及保持质量手册? 2. 有无向组织传达满足客户要求及法规要求的重要性? 3. 有无制定质量方针? 4. 质量方针是否包括以下承诺;满足要求
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-23