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ISO9001体系审核必查内容简表
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-15
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ISO9001质量管理体系咨询流程
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-15
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管理评审培训教材
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-15
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如何做好ISO9000标准咨询工作
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-15
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ISO9000的目标
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-15
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质量管理八项原则及其应用指南
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-13
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ISO9000质量管理体系导入的成功关键
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来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-13
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ISO9000与质量成本管理
1、质量成本概述 1.1质量成本的涵义 企业为确保满意的质量所发生的费用以及当质量发生不满意时所遭受的损失之和称之为质量成本。这就是说,质量成本是指企业为保证或提高
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-13
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ISO精华案例分析(一)
〖案例1〗餐厅墙上挂着餐厅卫生管理规定,按照规定使用过的碗筷应用流水清洗后再用洗涤剂洗刷干净,然后放人红外消毒柜内高温消毒30分钟才能供顾客使用。但是顾客吃饭时发现上桌的碗盘还带着水,顾客问服务员:“这
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-13
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ISO精华案例分析(二)
〖案例7〗在龙都餐厅一桌客人定菜时点了一只龙虾,龙虾做好上桌后,客人发现龙虾颜色不对,就问服务员:“小姐,上次我在这儿吃的龙虾是白色的,为什么今天的龙虾肉颜色是粉色的?是不是不新鲜呀?”服务小姐回答:“
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2013-04-13