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小型出租汽车企业实施ISO9001认证标准应注意的问题
ISO9001认证对小型出租汽车企业的服务形式比较单一,没有固定的出租、电话定单、站点要车和特殊服务任务,实行沿途扬招的服务形式。 这类企业服务实现过程的管理主要有驾驶员营运服务和营运车辆(包括安全)两
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-07
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ISO9001认证标准中关于顾客投诉的审核
CNAS-CC12《质量管理体系认证机构通用要求》应用指南3.8条款指出:“……认证机构应要求获证组织向认证机构提供所有有关投诉的记录和依据质量管理体系标准或其他规范性文件的要求所采取的纠正措施的记录。
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-07
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ISO9001认证执行力问题剖析
最近和一企业的品质经理在聊ISO9001认证过程中的困惑,公司发了大量的人力、物力和精力去推行体系,在推行的前半年公司,确实给了公司一个很大的改善,不管从现场看板及公司的5S管理都有了很大的进步,工厂区域划
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-06
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ISO9001体系之如何制定质量目标
在很多企业推行ISO9001认证过程中都有进行制订质量目标并都有进行分解到各个部门去,而往往都有目标达成的情况,难道我们的目标都是这么容易实现?在制定这个目标的时候我们是否有进行检讨目标本身是否有可操作
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-10-06
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ISO9000认证时文件资料的控制
ISO9000认证文件资料的控制的内容仔细看一下的内容: 1. 文件发布前是否经核准? 2. 适当时候有无评审更新文件? 3. 文件更新是否再次经批准? 4. 所有质量管理文件是否登录列管? 5. 文件分
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-23
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管理层在ISO9001认证审核时注意什么
管理层在ISO9001认证管理层要做到以下的内容: 1. 有无建立及保持质量手册? 2. 有无向组织传达满足客户要求及法规要求的重要性? 3. 有无制定质量方针? 4. 质量方针是否包括以下承诺;满足要求
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-23
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ISO9001认证标准;质量管理体系
ISO9001认证是ISO9000系列标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000系列标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-17
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ISO9001认证是什么?
ISO9001认证是质量管理体系认证,主要的审核准则是ISO9001:2008标准。该标准适用于以下组织:一是需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品;二是通过体系的有效应用,包括持续改进体系的过
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-17
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企业运行ISO9001认证必备硬性条件是什么?
企业运行ISO9001认证必备硬性条件是什么?以下为你解答。 1、企业持有工商行政管理部门(或市场监督局)颁发的"企业法人营业执照"。(最重要);外国企业持有有关部门机构的登记注册证明;必须最近有年检
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-17
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ISO9001标记规则
有些公司获得了ISO9001系统证书后,认为9001标记能够随意运用,其实不然,证书标记的运用仍是有必定的需求。 ISO9001认证标记的运用规则如下: 榜
来源:诚创辉企业管理咨询 发布时间:2015-09-17