产品过程审核

来源：诚创辉企业管理咨询  时间：2013-03-23

过程审核计划分为计划内、外审核,审核计划为管理代表制定《年度产品与过程审核计划》：
1.计划内审核根据新汽车产品(包括旧汽车产品换新模产品)在第一个订单量产时或每年底制定常规产品计划内审核。
2.计划外审核,或称临时计划审核,其审核针对事件起因可能是:
a)产品质量下降
b)顾客索赔及抱怨
c)生产流程更改
d)过程不稳定
e)内部部门的愿望
过程审核员须相当熟悉该产品实现相关的过程,及工艺文件等,并且与该产品的过程工作无直接联系,同时,熟悉过程审核知识.(必要时,给予口头培训).
过程审核员根据《年度产品与过程审核计划》实施过程审核，审核前,过程审核员搜集需审核该产品的产品实现相关过程的要求,包括顾客图纸,行业标准,法规,过程工艺文件,PFMEA、特殊特性等，为实施制造过程审核作好准备.
过程审核涉及部门或人员必须积极配合，主动出示审核涉及的数据和数据，并简要、如实地回答审核员的提问，不躲避、不推托、不强辩。过程员根据《年度产品与过程审核计划》实施过程，审核前,过程员搜集需审核该产品的技术图纸、工艺文件、顾客以往的抱怨信息,检验不良信息等及熟悉产品生产过程，为实施过程作好准备.1.每个要素符合要求程度的分数定性评定：                   
分数 对符合要求程度的定性评定             
10 完全符合             
8 绝大部分符合，只有微小的偏差             
6 部分符合，有较大的偏差             
4 少部分符合，有严重偏差             
0 完全不符合             
2.过程符合性分数评定                   
单个过程每个要素符合要求程度的定性评定等于或低于8分以下首先纠正,并采取必要措施,如挑选、隔离、标识、返工、全检、修改文件、重新验证，知会客户等. 1.引发的不合格品的处理及纠正和预防措施的控制按照《不合格品控过程序》、《分析与改进控制程序》、的相关规定和要求实施。
2.审完后,过程结果记录交予管理代表审批。
3.过程记录及相关审核资料, 管理评审时,递交评审.

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